삼성카드 매출전표·영수증 출력, 앱·PC 경로 한 번에 정리
삼성카드 매출전표, 메뉴 이름이 달라서 못 찾는 거다.
삼성카드 앱에서 ‘영수증’을 찾으면 안 나온다. ‘매출전표’라는 이름으로 따로 숨어있어서 처음 찾는 사람은 10분씩 헤매는 경우가 많다. 모바일은 PDF 저장도 안 되는 구조라 경비처리용으로 쓰려면 PC 출력이 따로 필요하다.
앱·홈페이지·고객센터 세 가지 경로와 미접수 상태 해결법까지 한 번에 정리했다. 📋
삼성카드 매출전표 앱에서 뽑는 법: 정확한 경로
삼성카드 앱에서 매출전표는 ‘전체’ → ‘카드이용’ → ‘이용내역’ → 결제 건 클릭 → ‘매출전표’ 버튼 순서로 찾아야 한다.
삼성카드 앱 홈 화면에는 매출전표 메뉴가 바로 보이지 않는다. ‘전체’ 탭으로 들어가야 카드이용 메뉴가 나오고, 그 안에서 이용내역을 선택한 뒤 찾고 싶은 결제 건을 눌러야 매출전표 버튼이 나타난다. 처음 쓰는 사람이 홈 화면만 보다가 못 찾고 포기하는 이유가 여기 있다.
매출전표 화면에서는 카드 종류, 카드번호, 거래일자, 승인번호, 매출금액, 사업자등록번호, 가맹점 주소까지 확인할 수 있다. 단, 모바일 앱에서는 PDF 저장이나 인쇄 기능을 별도로 제공하지 않는다. 회사 경비처리용 서류로 제출해야 한다면 스크린샷으로 저장하거나 PC에서 출력하는 게 맞다.
- STEP 1: 삼성카드 앱 실행 → 하단 ‘전체’ 탭 선택
- STEP 2: ‘카드이용’ → ‘이용내역’ 선택 → 조회 기간 설정
- STEP 3: 찾는 결제 건 클릭 → 상세 화면에서 ‘매출전표’ 버튼 선택
- STEP 4: 매출전표 확인 후 스크린샷 저장 (PDF 저장 불가)
신용카드 영수증 재발행, 카드사별 3분 해결 경로 총정리에서 다른 카드사 경로도 함께 확인할 수 있다.
삼성카드 매출전표 PC로 출력하는 법: PDF 저장까지
PC에서는 삼성카드 홈페이지(samsungcard.com) 로그인 후 이용내역 → 매출전표 보기 → 인쇄 버튼으로 PDF 저장 또는 프린터 출력이 가능하다.
모바일에서 안 되는 PDF 출력이 PC에서는 된다. 회계팀 제출용이나 세금신고 증빙용은 PC에서 출력한 문서가 훨씬 깔끔하게 나온다. 실무에서도 스크린샷보다 PDF 출력본을 선호하는 경우가 많다.
삼성카드 홈페이지 접속 후 로그인하면 이용내역 메뉴에서 결제 건을 찾을 수 있다. 해당 건을 클릭하면 ‘매출전표 보기’ 버튼이 나오고, 전표 화면 하단 인쇄 버튼을 누르면 PDF로 저장하거나 프린터로 바로 출력할 수 있다. 해외 결제 건은 조회구분에서 ‘해외’로 설정해야 나온다.
| 방법 | 경로 | 특징 |
|---|---|---|
| 삼성카드 앱 | 전체 → 카드이용 → 이용내역 → 결제 건 → 매출전표 | 스크린샷만 가능, PDF 저장 불가 |
| PC 홈페이지 | samsungcard.com → 이용내역 → 매출전표 보기 → 인쇄 | PDF 저장·프린터 출력 가능, 서류 제출용 적합 |
| 고객센터 | 1588-8700 → 매출전표 재발급 요청 | 이메일·팩스 수신 가능, 대기 필요 |
※ 앱 업데이트에 따라 메뉴 위치가 바뀔 수 있다. 앱 내 검색창에 ‘매출전표’를 직접 입력하면 가장 빠르게 찾을 수 있다.
삼성카드 매출전표 미접수 상태일 때 해결법
결제 직후에는 매출전표가 미접수 상태로 뜨는 게 정상이다. 가맹점 매출 승인 후 1~2일이 지나야 전표가 확정돼 조회된다.
삼성카드 앱에서 결제 건을 눌렀는데 매출전표가 안 뜨거나 미접수로 표시된다면 대부분 시간 문제다. 카드사에 매출전표가 접수되는 건 결제일 기준 다음 날까지 반영되는 구조라 당일 결제 건은 바로 안 나오는 경우가 있다.
1~2일이 지났는데도 미접수 상태라면 가맹점이 아직 매출을 카드사에 청구하지 않은 것이다. 식당이나 소규모 가맹점은 며칠 뒤에 일괄 청구하는 경우도 있어서 1주일 정도 기다려보는 게 맞다. 그래도 안 된다면 삼성카드 고객센터(1588-8700)에 문의하면 된다.
- 결제 당일: 미접수 정상 — 1~2일 후 재확인
- 2~3일 후에도 미접수: 가맹점 청구 지연 — 1주일 대기
- 1주일 후에도 미접수: 고객센터 1588-8700 문의
- 해외 결제: 환율 반영 시간 추가 소요 — 조회구분 ‘해외’로 설정 후 확인
삼성카드 매출전표 법인카드·오래된 내역 조회할 때
법인카드는 개인 앱에서 조회가 안 된다. 오래된 내역은 조회 기간을 직접 설정해야 나온다.
법인카드 매출전표는 개인용 삼성카드 앱이나 홈페이지에서 조회할 수 없다. 회사 총무팀이나 경리팀을 통해 삼성카드 법인 서비스에서 조회하거나, 고객센터에 직접 요청해야 한다. 개인카드와 법인카드는 시스템이 완전히 분리돼 있다.
오래된 내역이 안 보이는 경우도 많다. 기본 조회 기간이 1~3개월로 설정돼 있어서 그 이전 건은 기간을 직접 입력해야 나온다. 통상 5년치까지 조회 가능하니, 기간 설정만 바꾸면 된다. 그래도 안 나온다면 고객센터에서 이메일이나 팩스로 받을 수 있다.
- ① 앱 경로: 전체 → 카드이용 → 이용내역 → 결제 건 → 매출전표 (스크린샷만 가능)
- ② PC 출력: samsungcard.com → 이용내역 → 매출전표 보기 → 인쇄/PDF
- ③ 미접수 상태: 1~2일 정상 — 1주일 후에도 안 되면 고객센터 문의
- ④ 법인카드·오래된 내역: 기간 직접 설정 또는 고객센터 1588-8700
자주 묻는 질문
Q. 삼성카드 앱에서 매출전표 PDF로 저장할 수 없나요?
A. 모바일 앱에서는 PDF 저장 기능을 제공하지 않습니다. 스크린샷으로 저장하거나, PDF 출력이 필요하다면 PC에서 삼성카드 홈페이지(samsungcard.com)에 접속해 이용내역 → 매출전표 보기 → 인쇄 순서로 진행하세요.
Q. 삼성카드 매출전표 미접수라고 뜨는데 왜 그런가요?
A. 결제 직후에는 가맹점이 카드사에 매출을 아직 청구하지 않아 미접수로 표시됩니다. 보통 1~2일 후 자동으로 접수되니 기다려보세요. 1주일이 지나도 미접수라면 삼성카드 고객센터(1588-8700)에 문의하세요.
Q. 삼성카드 법인카드 매출전표는 개인 앱에서 조회할 수 없나요?
A. 맞습니다. 법인카드는 개인용 앱·홈페이지에서 조회되지 않습니다. 회사 총무팀이나 경리팀을 통해 삼성카드 법인 서비스를 이용하거나, 고객센터(1588-8700)에 문의해 이메일·팩스로 받으시면 됩니다.
