AI 에이전트 개념 총정리, 2026년 필수 디지털 비서 활용법 (IT 트렌드 분석)
“챗봇한테 질문하고 답장 기다리는 거, 이제 좀 지겹지 않으세요?” 말만 번지르르한 챗봇의 시대는 저물고 있습니다. 이제는 내 말 한마디에 직접 항공권을 예약하고, 보고서를 작성하며, 알아서 정부 지원금까지 챙겨주는 ‘AI 에이전트’의 시대가 왔거든요. 솔직히 말씀드리면, 저도 처음엔 AI가 거기서 거기인 줄 알았습니다. 하지만 2026년이 되면 상황이 완전히 달라집니다. 단순히 대화만 나누는 수준을 넘어, 우리를 대신해 복잡한…